需要退貨嗎?
我們理解有時候您可能會改變對所購買的商品的想法。如果需要退貨,請您:
· 將商品裝入袋子或盒子中(最好使用原有的運送盒及必須保留品牌包裝及標籤)。
· 在送貨單上,圈出您要退回的商品(如果您沒有送貨單,請登入您的帳戶並打印出訂單收據)。
· 將您的包裹郵寄或親自送到我們的倉庫:
Baby Central
地址:香港黃竹坑香葉道30號長德工業大廈5樓
電話: 852 6771 8030
退貨程序通常在收到貸品後的7至10個工作日內處理,當完成您的退貸要求後,您將收到一封電子郵件確認。
如果你使用第三方快遞公司退回您的包裹,請確保你有追踪號碼以便跟進,因為我們不能對無法追踪的包裹負責。
我們樂意基於以下條件接受退貨:
· 商品必須未使用,並保持原有包裝及附上吊牌(如適用)。
· 退貨必須在購買後的14天內進行。
· 所有特價商品不可退回及退款。
更換貨品
如需更換貨品,請跟以上程序退回原有貨品, 另外重新下單購買新貨品 (未能安排貨品直接對換)